Expédition de vos commandes
La Maison d'Alexandra utilise les services de La Poste.
Les tarifs pratiqués jusqu'à ce jour correspondaient au montant des envois en service prioritaire.
Suite à des réclamations cet été, j'ai été amenée à réexpédier, au frais de La Maison d'Alexandra, deux commandes qui ne semblent pas être parvenues à leurs destinataires suite au premier envoi.
Vous comprendrez que je ne pourrais renouveler celà pour des raisons évidentes...
Donc, je me vois contrainte d'appliquer dorénavant, les tarifs correspondants à des envois suivis (colissimo, lettre suivie ou recommandée) dont je vous ferai la proposition en fonction du poids et/ou de la taille de vos colis ou enveloppes , excepté en cas de demande expresse de votre part formulée par email stipulant que vous voulez que votre commande vous soit expédiée au tarif prioritaire simple.
SAUF pendant les périodes estivales comprises entre le 1er juillet et le 31 août où toutes les commandes seront expédiées d'office en tarif suivi (colissimo, lettre suivie ou recommandée au choix).
En appliquant ces mesures, je souhaite préserver les intérèts de La Maison d'Alexandra ainsi que les vôtres qui me tiennent tout autant à coeur.
Créativement vôtre,
Alexandra